Возврат товара
Если товар не соответствует заказанному, вы можете его вернуть через постаматы PickPoint - быстро и удобно.
Ознакомьтесь с инструкцией возврата: посмотреть или скачать подробную инструкцию
Выберите ближайшую к Вам точку с приемом возврата товара (карта точек) |
|
Упакуйте герметично возврат и укажите на упаковке свой номер мобильного телефона для связи; |
|
На экране постамата выберите «Получение/отправка заказов» - «Вернуть товар». В зависимости от того, каким способом Вы получали свой заказ, выберите одну из кнопок на экране постамата
Наклейте на упаковку возвратный стикер, который распечатает постамат. |
Как только возвращаемый товар будет доставлен в интернет-магазин, Вам будет направлено SMS-уведомление. |
|
Отслеживайте статус возврата на сайте или в мобильном приложении PickPoint. |
Внимание! Средний срок возврата товара в интернет-магазин составляет 7 рабочих дней. При доставке возврата из дальних регионов и г. Калининград срок возврата до 21 рабочего дня.
Подробнее о возврате товаров через PickPoint: http://pickpoint.ru/returning/